聯合報系願景工程日前推出「錢進長照路」系列報導，並公布民調結果發現，國人對政府推動的長照2.0極度不熟悉，近半數受訪者沒有聽過，即使聽過，八成不清楚提供那些服務；長照服務的發動點是各縣市長照管理中心，但近七成受訪者不清楚；八成民眾不知道衛福部積極推廣「出院準備計畫」；現階段長照2.0的ＡＢＣ整合照顧模式，國人更陌生，高達九成沒有印象。

這項民調結果凸顯長照業務的宣傳、整合及執行，都出現很大的問題，也透露出相關業務的分散管理，造成行政效率不彰。

長照服務有二大領域，一是衛政業務，由衛福部照護司主責，另一是社政業務，由衛福部社家署主責；此外，醫事司、社保司、國健署也有部分業務與長照相關。

衛福部前部長林奏延在年初卸任前曾研擬成立長照司，整合業務，但陳時中接任後，認為以「現有組織架構」就好，暫停規畫。

但長服法自六月上路，相關單位與衛福部接洽業務，衛福部內部卻「各自為政」，例如長照住宿式及社區式機構的設置標準是照護司負責，機構興設的申請審查程序、督考與評鑑等，又分屬社家署和照護司，影響行政效率，地方政府及長照提供單位均要求再議「長照司」。

衛福部次長薛瑞元說，上周部務會議時，陳時中也認同長照有整合需求，且十分迫切。最快九月先設籌備辦公室，從照護司、社家署、社保司抽出部分人力，移轉長照業務與預算，再報請行政院進行組織修編，最快明年成立。

文化大學社福系教授陳正芬表示，蔡政府推動長照2.0，以資源布建為主，卻忘了失能民眾出院後，需要綿密的社福資源，這才是長照推動的核心，導致遲至現在才加緊腳步整合。

陳正芬提醒，不只中央要整合長照業務，地方政府也是，不管由衛生局或社會局負責或再設「長照局」因應，最重要的有統一對口單位，才能提升行政效率。

2017-02-08 14:09聯合報 記者鄧桂芬╱即時報導

說好的「長照司」呢？陳時中表態暫不跟進

長照2.0是小英政府最重視的政策之一，前衛福部長林奏延上個月才宣示擬設「長照司」或「長照署」，讓長照業務未來能推動更順利，新衛福部長陳時中今天接任後，卻表態暫不跟進。陳說，他習慣用現有組織架構做事，若目前組織運作情形有問題，再談組改。

長照業務分散於衛福部各單位，包括社家署、照護司、社保司、健保署及國健署，讓林奏延打算整合，設置長照司或長照署，且偏向設人力較精簡的長照司，他也特別在今天部長交接典禮上，對於衛生醫療及社會福利整合之事，語重心長表示，整合關鍵就是放下本位主義，才能讓長照推得成功。

但陳時中在交接儀式後，接受媒體訪問時表示，他做事習慣用現有組織架構，不會馬上設立長照司或長照署，會先看看目前組織的運作情形，真的不行再說。

對於長照2.0社區整體服務模式試辦點被外界指有政治考量，陳時中駁斥不可能，一切以人為本考量，讓民眾享有服務才是重點，不會考慮特定團體的利益分配。